El director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi, afirmó que parte de los ahorros derivados del recorte de personal serán reinvertidos en la operación y que una porción concreta irá destinada a reducir el precio de los viajes, además de fortalecer otros aspectos del servicio. Las declaraciones se realizaron durante una presentación en la conferencia Goldman Sachs Communacopia + Technology, poco después de que la compañía anunciara a principios de septiembre la desvinculación de aproximadamente el 10% de su plantilla corporativa, lo que equivale a unas 3.300 personas, como parte de una estrategia de ajuste de costos.

Más allá de los despidos, la empresa contempla reducir sus gastos en seguros y afirmó que parte de ese ahorro podría trasladarse a las tarifas que pagan los usuarios. Los seguros representan uno de los rubros más importantes del costo operativo de las plataformas de transporte, ya que abarcan coberturas para viajes y conductores, por lo que cualquier reducción en este ítem podría influir notablemente en los resultados.

Según el ejecutivo, destinar estos ahorros a precios más bajos podría también ayudar a mantener el uso de la plataforma, ya que busca que los usuarios accedan a viajes más económicos y cuenten con incentivos para seguir eligiendo Uber.

Los recortes apuntan a aproximadamente el 10% del personal corporativo, unas 3.300 personas, y forman parte de una estrategia para disminuir gastos y liberar recursos para otras áreas del negocio. Khosrowshahi subrayó que la empresa decidió avanzar con los despidos en un contexto financiero considerado favorable y mostró la posición de la compañía como “fortaleza frente a la debilidad”, rechazando la idea de esperar para hacer cambios.

La noticia llega en un momento en que Uber presentó resultados trimestrales por encima de las previsiones de los analistas. La dirección señaló que la estrategia combina dos objetivos: recortar determinados gastos y utilizar parte de los fondos liberados para impulsar el crecimiento, con la reducción de precios como uno de los mecanismos para lograrlo, junto con la mejora de la disponibilidad de viajes y la continuidad de inversiones para ampliar el negocio.